Domande Frequenti

L'installazione fisica richiede mediamente 4-8 ore, a seconda della complessità (dimensioni del display, tipo di montaggio, accessibilità del sito). Lavoriamo in orari concordati per non interferire con l'attività del negozio. Dopo l'installazione, dedichiamo 1-2 ore alla formazione pratica sulla gestione dei contenuti, così sei subito autonomo nell'utilizzo.

Dipende dal comune e dalla tipologia di installazione. In genere è necessaria l'autorizzazione comunale per insegna di esercizio luminosa (art. 23 D.Lgs 285/92). Per installazioni esterne strutturali potrebbe essere richiesta SCIA o permesso per opere edilizie. Ti consigliamo di verificare preventivamente presso il tuo comune i requisiti specifici e le eventuali restrizioni della tua zona. Starled Italia fornisce tutta la documentazione tecnica del display necessaria per la presentazione della pratica.

I display LED Starled Italia sono progettati per l'efficienza energetica. Il consumo dipende dal modello e dalla dimensione: i display SL PRO Indoor consumano circa 150 W/m², gli SL PRO Vetrina circa 200 W/m² e gli SL PRO Outdoor circa 280 W/m². Per un display da 1 m² in modalità indoor, il consumo effettivo medio è intorno ai 100-120W (il consumo dichiarato è a luminosità massima, piena saturazione bianca). Con 12 ore di funzionamento giornaliero, il costo energetico è contenuto. Tutti i modelli supportano la programmazione di accensione e spegnimento automatici per ottimizzare i consumi.

Assolutamente no. Forniamo un software cloud accessibile da qualsiasi dispositivo (PC, smartphone, tablet). L'interfaccia è intuitiva: carichi immagini, video o testi, li organizzi in playlist e li pubblichi istantaneamente sul display via Wi-Fi o rete LAN. Puoi programmare contenuti diversi per fasce orarie o giorni della settimana. Non serve essere esperti: se sai usare uno smartphone, sai gestire la tua video insegna. Durante l'installazione forniamo formazione completa e restiamo disponibili per qualsiasi dubbio.

La manutenzione è minima. I moduli LED Starled hanno una durata stimata di oltre 100.000 ore di funzionamento. Consigliamo una pulizia esterna periodica con panno morbido. I nostri contratti di assistenza includono intervento tecnico in caso di necessità, aggiornamenti software e supporto remoto per la gestione dei contenuti.

I nostri display LED professionali raggiungono luminosità fino a 4.500 nit per i modelli SL PRO Vetrina e fino a 6.500 nit per gli SL PRO Outdoor (contro i 300-400 nit di un normale TV o smartphone). Questo garantisce visibilità perfetta anche sotto il sole diretto di mezzogiorno. I modelli SL PRO Indoor arrivano a 1.000 nit, ideali per retrocassa e ambienti interni. Tutti i modelli outdoor integrano un sensore automatico di luminosità ambientale che regola l'intensità in base alla luce esterna, evitando abbagliamento di notte e massimizzando la visibilità di giorno.

Il refresh rate indica quante volte al secondo il display aggiorna l'immagine. Tutti i display Starled hanno un refresh rate 4.200 Hz. Un refresh rate elevato elimina lo sfarfallio (flicker) e produce un'immagine fluida e stabile, fondamentale sia per il comfort visivo che per la ripresa video — il tuo display apparirà perfetto anche se ripreso con smartphone o telecamere di videosorveglianza, senza bande nere o intermittenze.

Il pitch (es. P2.5, P3, P4, P5) indica la distanza in millimetri tra un LED e l'altro. Un pitch più piccolo (P2.5) offre maggiore definizione ed è ideale per distanze di lettura ravvicinate (vetrina, interno). Un pitch più grande (P4, P5) è perfetto per display outdoor, dove la distanza di visione è maggiore. Durante la consulenza, ti consigliamo il pitch ideale in base alla posizione del display e alla distanza di lettura prevista.

Tutti i display Starled hanno garanzia standard di 2 anni su componenti hardware e manodopera, estendibile fino a 5 anni. La garanzia copre difetti di fabbricazione, malfunzionamenti hardware e moduli LED difettosi. I modelli SL PRO Vetrina hanno garanzia 3 anni (estendibile a 5), mentre gli SL PRO Outdoor partono direttamente con 5 anni di garanzia. La garanzia non copre danni accidentali da urti, vandalismo o calamità naturali (coperti da assicurazione separata opzionale).

Sì. I display SL PRO Vetrina hanno certificazione IP54 (protezione da polvere e schizzi d'acqua), mentre gli SL PRO Outdoor sono certificati IP65/IP66, protetti da polvere, pioggia battente, neve e grandine. La struttura è in alluminio pressofuso con trattamento anticorrosione. Tutti i componenti elettronici sono sigillati. I display outdoor resistono a temperature da -20°C a +55°C. Abbiamo installazioni attive da anni in zone costiere e in condizioni climatiche estreme senza problemi.

Certamente. Puoi visitare installazioni già realizzate nei dintorni (con il consenso dei nostri clienti) per toccare con mano la qualità. Organizziamo anche demo presso la nostra sede con simulazioni realistiche. Inoltre, offriamo formule di noleggio operativo che ti permettono di iniziare con un canone mensile, testando la soluzione senza un grande investimento iniziale.